春运要开始了!中铁太原局这样安排……

春运要开始了!中铁太原局这样安排……

时间:2020-01-09 07:52 作者:admin 点击:
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2020年春运自1月10号起至2月18号结束,共40天。中铁太原局集团公司预计发送旅客945万人,同比增长4.3%。

节前学生流、务工流、探亲流相互叠加,客流高峰来的早、持续时间长,节后客流相对平缓。其中,1月30号、31号,以及学生返校高峰的2月9号至11号,客流相对集中,最高日旅客发送人数预计将超过35万人。从客流方向看,节前主要集中在太原地区,节后主要集中在太原、大同、吕梁、临汾、运城、忻州地区。大西高铁、石太客专、张大高铁、韩原线、南同蒲、北同蒲、太中线和京原线均为热门线路。

目前,省城太原高铁直达的省会城市有到18个,全省通高铁的地级市增加到8个,县市区增加到32个。山西通达省外的高铁动车达到74对,高铁运能达到7.9万个,旅客乘火车、坐高铁有了更多选择。

今年春运,太原局集团公司管内高铁各站步入“无票时代”。大西高铁、张大高铁、韩原线24个高铁车站及动车组列车告别纸质车票,全部开通电子客票。旅客凭有效购票身份证件,即可进站、乘车、出站,简化了换取车票、票证人核对等环节,为旅客节省了时间成本,出行更加智能、便捷。

同时,12306网站和手机客户端售票截止时间由原来的23:00延长至23:30,在每日23:30至次日6:00,开放用户登录、用户注册、修改个人信息、添加修改联系人、查询余票、查询订单等非直接票务办理操作功能,方便旅客完善基础信息,及时预订购票。与此同时,12306网站候补购票服务由原来的成都、广州、上海等区域部分列车扩大至全路所有旅客列车,旅客可以通过候补排队购买所需车票,提升旅客购票体验。

今年春运,太原局集团公司大力倡导站车文明服务,为旅客创造温馨的旅行环境。管内75个县城以上车站全部实施站房设施升级整治,山阴、怀仁东2个站房进行扩容改造。在太原、太原南站母婴候车室的“母爱10平方”认证带动下,大同南、榆次、吕梁、运城、忻州西、朔州等12个地级市车站母婴区全面升级,配齐婴儿尿布台、婴儿床等服务备品,为母婴旅客提供专项服务。太原、太原南站扩充商务座服务面积,优化了商务座服务区域设置。大同南站对商务、军人、母婴、重点等四个服务区域进行整体规划,并创新设置了移动式母婴室。各车站持续做好军人优先购票、专区候车、专用座椅、进站绿色通道等4项服务,保障军人依法优先权利。

FM90.4山西综合广播杜佳粱报道